CRM 管理的核心是圍繞客戶展開,包括客戶信息管理、銷售機會跟蹤、客戶溝通記錄、客戶服務與支持等方面,可以有效提升客戶滿意度,促進團隊協作并增強市場競爭力。

庫價ERP系統不但具備客戶管理版塊,還配置了供應商管理,企業可以便捷管理自己的“上下游”信息;并同時具備更符合生化行業的產品管理版塊,更加方便企業對行業產品進行精細化管理。
01 看客戶怎么管理!
l 建立完善的客戶管理檔案;告別相同客戶重復操作

支持客戶多聯系人、多收貨/收票地址管理、多開票信息管理
支持用戶積分、預存款、賬期管理
自定義不同的客戶折扣體系
針對不同的品牌設定不同的優惠折扣
自動計算銷售優惠價/自動獲取上次歷史成交價
支持按照客戶查看例如詢盤、報價、成交、退換貨記錄
02 看供應商怎么管理!
l 獨立的供應商管理模塊;輕松沉淀優質供應資源

供應商名錄
供應商產品目錄維護
支持供應商預付款
支持按照供應商查看例如詢價、成交、退換貨記錄
03 看產品怎么管理!
l 多規格、自定義管理產品;多元化搜索支持

支持同一個產品下多規格管理
產品圖片展示,產品屬性、保存條件展示
產品屬性以及特殊標識展示
支持 CAS 號、分子式、中英文名稱、產品編號、規格編號等多種搜索方式
自定義產品的擴展屬性字段展示
支持產品詳情的描述
l 產品管理分角色;類型、擴展屬性展示自定義

支持設定產品類型
支持多個不同產品類型的產品管理
支持產品類型查看、產品管理設定查看角色
每一個產品類型的產品管理列表展示的字段支持自定義
l 直接獲取【庫價】化合物數據庫;拒絕一個個手動導入化合物信息

根據 CAS 號,獲取【庫價】化合物數據庫信息
化合物理化性質展示
支持結構式搜索
l 按批次分類管理、核算成本;繁瑣多批次輕松掌控

支持同一個規格下,不同的批次管理,批號管理,COA 管理
成本按照采購入庫批次計算
支持多批次、出庫批次的真實成本計算
庫價 ERP系統以其強大的客戶管理功能、高效的供應商管理以及全面的產品管理,為生物、化學行業提供了一站式的CRM解決方案。